Erdloch mit Kabel

Pyur-Störung

Erdloch mit Kabel

Am 13.02.2023 fanden Tiefbauarbeiten seitens der Firma Bergert htb am Franz-Mehring-Platz statt. Diese sollten dem Anschluss der Glasfaserleitung der Telekom dienen, dabei wurden wahrscheinlich auch die Leitungen von Pyur beschädigt. Seit Montag versuchen wir diese Störung bei Pyur zu melden, werden aber nicht richtig ernst genommen. Laut Pyur werden sie erst dann richtig aktiv, wenn es eine “Großmeldung” von mehreren Beteiligten ist. Gebt uns bitte Bescheid, wenn ihr Pyur-Kunden seid. Es ist wichtig, ob ihr betroffen seid oder nicht, damit man den Schaden eingrenzen kann. Falls ihr von der Störung betroffen seid, leitet bitte eure Schadens-ID an uns oder Daniel Kunz weiter, damit wir gesammelt eine sogenannte “Großstörung” darstellen. Es muss ziemlich schnell gehen, da spätestens am 16.02. die aufgegrabenen Löcher wieder verschlossen werden und so die Ursache wahrscheinlich nur noch sehr schwer zu finden sein wird. Wir danken euch sehr!

Bildquellen:

  • Erdloch mit Kabel: franz-mehring-platz.de
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